Plataforma impulsará comisiones más accesibles para comercios
- Aplicación de capital costarricense podrá incluir negocios fuera de la GAM, brindando apoyo a restaurantes, repartidores y consumidores
Biko CR, la nueva plataforma 100% costarricense de entrega de comida ya está llevando a los clientes la comida de sus restaurantes favoritos.
En esta primera fase de crecimiento, Biko CR tiene comercios activos en Cartago, San Pedro, Heredia y Alajuela. En la calle ya se pueden ver a los afiliados de entrega circulando con los bolsos de Biko CR.
En estos primeros días de operación –donde se pedalea suave para ir haciendo ajustes, mejoras y correcciones al engranaje operativo–, Biko CR ha realizado varias docenas de pedidos con éxito. Se espera finalizar octubre con 100 comercios afiliados y noviembre con unos 300 en la oferta de negocios.
BIKO CR propone un esquema flexible para los repartidores y los restaurantes: los motorizados o ciclistas puedan afiliarse por su cuenta, o bien, los establecimientos también pueden hacer las entregas con sus propios repartidores, opción que muchos clientes prefieren. En este momento, unos 500 repartidores de comida están activos con la plataforma.
La plataforma costarricense, desarrollada por la empresa de facturación electrónica y software de punto de venta Procom, también ofrece a los clientes la alternativa de elegir si pasan a buscar la comida al negocio, o incluso ordenar en la plataforma y comer en el restaurante.
“Estamos enfocados en darle a los clientes de los restaurantes la mejor satisfacción, como usuarios de la plataforma y como clientes de los establecimientos de comida, ya que Biko CR es muy flexible y amistosa con los diferentes usuarios”, recalcó Doménica Bolaños, gerenta general de Procom.
Biko CR ha sido muy bien recibida por los restauranteros, ya que, además de las mejores comisiones de intermediación del mercado, ofrece cierres y depósitos diarios, gracias a la alianza para impulsar a las pequeñas y medianas empresas que suscribió con el Banco Popular.
“Biko CR tiene la ventaja de que puedes encontrar los restaurantes que tienen cercanía a cada cliente, o filtrarlos incluso por tipo de comida”, explicó Catalina López, gerenta de Mercadeo de la empresa costarricense.
Los clientes de Biko CR pueden explorar opciones para todos los gustos: pizza, carnes, sushi, comida peruana, mariscos, comida china, snacks, repostería, cafeterías, comida típica, costillas, peruana y caribeña, según su ubicación.
La aplicación Biko CR permite seguir en tiempo real la orden, para saber que ha pasado con el pedido. Además, el cliente podrá pagar de forma segura con su tarjeta, confirmando con la huella dactilar. La plataforma almacena las direcciones de cada cuenta, para facilitar los envíos cotidianos.
La aplicación estará disponible también para que en zonas rurales los restaurantes los repartidores y los clientes disfruten de los beneficios de la economía colaborativa. “Biko CR es una oportunidad para que los restaurantes de los cantones fuera de la Gran Área Metropolitana tengan una plataforma digital en la que se integren repartidores de sus comunidades”, acotó Doménica Bolaños.
Biko CR está disponible para descargarse en tiendas de App Gallery, App Store y Play Store.
“Este es un producto 100% costarricense que entiende bien las necesidades locales: buen servicio al cliente, sistemas robustos, abundante oferta de restaurantes para todos los gustos, costos muy accesibles y la integración con facturación electrónica y sistemas de punto de venta que solo Procom puede ofrecer”, comentó Catalina López, la Gerenta de Mercadeo de Procom.
Los motorizados, ciclistas y restaurantes que quieran acercarse a Biko CR para conocer más a detalle de sus paquetes y formar parte, pueden hacerlo a través de www.biko.cr.